محصولات برند NSD

NSD

توسعه خدمات جدید یکی از مفاهیمی است که طی سال های اخیر در حوزه کسب و کار خدمات به شدت مورد توجه قرار گرفته و پژوهشگران و مجریان بسیاری را درگیر خود نموده است. توسعه خدمات جدید یکی از مهم ترین تکنیک های مدیریتی و کیفیتی در بازاریابی خدمات است که امکان تعامل بیشتر بین بخش های تولید، بازاریابی و فروش را فراهم آورده است. این مقاله در صدد است تا به تشریح این مفهوم پرداخته و با مطالعه ادبیات مرتبط، ابعاد و جوانب مختلف آن را مورد بررسی قرار دهد